Поможем
взыскать деньги
за некачественный
товар или услугу

ЮК "Решение Проблем"

Почему клиенты обращаются именно к нам

✓ Узкая специализация на потребительских спорах.
✓ Юристы с многолетней практикой.
✓ Индивидуальный анализ каждого случая.
✓ Полное сопровождение при необходимости.
✓ Понятные условия сотрудничества.
✓ 95% успешных решений!

Возможно, вы узнали свою ситуацию

Вы -

✓ Купили товар с браком (телефон, мебель, бытовая техника, автомобиль, стройматериалы и т.п.).

✓ Заказали услугу (ремонт квартиры, автосервис, онлайн и офлайн курсы, туризм, медицинские услуги, юридические услуги и т.п.)

и вам уже отказали.

Продавец заявил:
"Это не гарантийный случай".

Исполнитель ответил:
"Работа выполнена качественно".

Вас заставляют ждать под предлогом:
"Проверка качества",
"Экспертиза",
"Перезвоните позже",
"Мы рассматриваем обращение".

Если вы узнали свою ситуацию хотя бы в одном пункте — вероятность успешного возврата денег уже можно предварительно оценить.

Почему не стоит ждать

Каждый день ожидания может осложнить истребование денег.

С течением времени продавец товара и исполнитель услуги начнёт отрицать брак товара или услуги, повысится вероятность того, что продавец или исполнитель начнут утверждать, что вина за брак лежит на вас (например, вы сами повредили товар или не высказали неудовлетворенность в услуге по "горячим следам"), также возрастает риск того, что продавец или исполнитель найдёт иной предлог или причину, чтобы отказать вам в возврате денег.

Чем раньше юрист оценит вашу ситуацию, тем больше возможностей защитить ваши интересы.

Узнать
перспективы
взыскания денег
за некачественный
товар или услугу

✓ Ответим в течение 24 часов.
✓ Конфиденциально.

Мы используем ваши контактные данные только для связи по вашему обращению.

Как пройдёт работа

Внимательно ознакомьтесь с этапами работ и выберите для себя самое полезное и интересное

1
Вы укажете свои контактные данные, предпочтительный способ связи и отправите нам заявку на бесплатную консультацию.
2
Юрист свяжется с вами, и вы сообщите ему детали вашей ситуации.
3
Юрист проведёт правовую оценку вашей ситуации и сделает вывод о перспективах её разрешения, включая получение выплат и компенсаций.
4
Юрист предложит вам вариант решения вашей проблемы и проинформирует об условиях получения юридической помощи.
5
Вы примете решение сотрудничать с нами или нет.

Ответы на частые вопросы

Стоит ли обращаться, если нет чека?
Да. Отсутствие кассового чека далеко не всегда лишает права требовать возврат денег. Во многих случаях факт покупки можно подтвердить другими доказательствами. Чтобы понять, какие документы подойдут именно в вашей ситуации, необходима предварительная юридическая оценка.
Что делать, если продавец уже отказал?
Отказ продавца или исполнителя ещё не означает, что вернуть деньги невозможно. Компании нередко рассчитывают, что покупатель не станет продолжать спор. После анализа документов юрист сможет оценить обоснованность отказа, возможные перспективы и предложить наиболее эффективную стратегию защиты ваших интересов.
Обязательно ли идти в суд?
Нет. Многие споры удаётся урегулировать ещё на досудебной стадии. Однако заранее предсказать, потребуется ли судебное разбирательство именно в вашем случае, невозможно. После изучения документов юрист сможет определить наиболее рациональный путь решения спора.
Что делать, если исполнитель исчез?
Даже если исполнитель не отвечает на звонки, сообщения или полностью прекратил общение, это ещё не означает, что возможность защитить свои права утрачена. Во многих случаях существуют законные способы взыскания денежных средств. Для выбора оптимального варианта необходимо изучить документы и обстоятельства конкретного дела.
Если у меня сохранилась только часть документов, есть смысл обращаться?
Да. Во многих случаях даже неполный комплект документов позволяет провести предварительный анализ. После изучения ситуации юрист сообщит, каких доказательств может не хватать и как это может повлиять на перспективы дела.
В каких регионах России вы работаете?
Мы оказываем услуги досудебной юридической помощи во всех регионах Российской Федерации.
Почему нельзя оценивать перспективы решения проблемы по информации из интернета.
В сети легко наткнуться на недостоверные или вводящие в заблуждение данные, т.к. информация там фрагментарна и обобщена.

А на деле - даже похожие ситуации могут иметь совершенно разный исход, т.к. на конечный результат влияют десятки факторов.

Кроме того, когда человек сам вовлечён в конфликт, ему сложнее взглянуть на дело со стороны и трезво оценить сильные и слабые стороны.

Юрист же, как нейтральный специалист, может помочь увидеть картину целиком, отделить факты от эмоций и предложить взвешенный анализ.

Поэтому, профессиональная юридическая помощь — это не просто «подстраховка», а необходимость.

О юристах

Вашим вопросом будут заниматься практикующие юристы с дипломами МГЮА, многолетним опытом работы и успешной практикой защиты интересов граждан.

Мы внимательно изучим документы, оценим перспективы дела и предложим решение, которое действительно поможет именно в вашей ситуации. Если вопрос можно решить в досудебном порядке — сделаем всё возможное, чтобы добиться результата без суда. Если перспектив нет, честно скажем об этом ещё до начала работы. Вы получите не общие советы, а профессиональную юридическую помощь, грамотно подготовленные документы и сопровождение опытного специалиста до полного решения вашей проблемы.

Поможемвзыскать деньгиза некачественный товар или услугу