Юридическая помощь
в возврате денег
за некачественный товар
или услугу

ЮК "Решение Проблем"

Почему клиенты обращаются именно к нам

✓ Узкая специализация на потребительских спорах.
✓ Юристы с многолетней практикой.
✓ Индивидуальный анализ каждого случая.
✓ Полное сопровождение при необходимости.
✓ Понятные условия сотрудничества.
✓ 95% успешных решений!

Возврат денег
за некачественный
товар или услугу

Выберите вариант юридической помощи и оформите заказ.

Экспресс-анализ
перспектив возврата денег
за некачественный товар или услугу
1 490 ₽
- Проведём правовую оценку вашей ситуации (определим и обоснуем перспективы возврата денег за некачественный товар или услугу).
- Письменное юридическое заключение пришлём на ваш выбор: в Telegram, в MAX или на e-mail в файле формата PDF.
Выбрать
План
возврата денег
за некачественный товар или услугу
3 990 ₽
- Проведём правовую оценку вашей ситуации (определим и обоснуем перспективы возврата денег за некачественный товар или услугу).
- Рассчитаем и обоснуем финансовые требования к продавцу товара или исполнителю услуги (можно взыскивать: стоимость товара, неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и убытки). В некоторых случаях итоговая сумма возврата значительно превысит стоимость самой покупки.
- Подготовим и сформируем для вас персональную стратегию возврата денег за товар или услугу, которая будет включать: рекомендации и план действий, которые вам необходимо будет осуществить для истребования денег за некачественный товар с продавца или услугу с исполнителя.
- Письменное юридическое заключение, обоснование финансовых требований и персональную стратегию возврата денег пришлём на ваш выбор: в Telegram, в MAX или на e-mail в файле формата PDF.
Выбрать
Досудебное сопровождение
в возврате денег
за некачественный товар или услугу
9 990 ₽
- Проведём правовую оценку вашей ситуации (определим и обоснуем перспективы возврата денег за некачественный товар или услугу).
- Рассчитаем и обоснуем финансовые требования к продавцу товара или исполнителю услуги (можно взыскивать: стоимость товара, неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и убытки). В некоторых случаях итоговая сумма возврата значительно превысит стоимость самой покупки.
- Подготовим и сформируем для вас персональную стратегию возврата денег за товар или услугу, которая будет включать: рекомендации и план действий, которые вам необходимо будет осуществить для истребования денег за некачественный товар с продавца или услугу с исполнителя.
- В соответствии с вашей персональной стратегией наш юрист подготовит все необходимые юридические документы во все инстанции для истребования денег с продавца товара или исполнителя услуги в досудебном порядке.
- Письменное юридическое заключение, обоснование финансовых требований, персональную стратегию возврата денег и документы для истребования денег пришлём на ваш выбор: в Telegram, в MAX или на e-mail в файле формата PDF.
Выбрать

Возможно, вы узнали свою ситуацию

Вы -

✓ Купили товар с браком (телефон, мебель, бытовая техника, автомобиль, стройматериалы и т.п.).

✓ Заказали услугу (ремонт квартиры, автосервис, онлайн и офлайн курсы, туризм, медицинские услуги, юридические услуги и т.п.)

и вам уже отказали.

Продавец заявил:
"Это не гарантийный случай".

Исполнитель ответил:
"Работа выполнена качественно".

Вас заставляют ждать под предлогом:
"Проверка качества",
"Экспертиза",
"Перезвоните позже",
"Мы рассматриваем обращение".

Если вы узнали свою ситуацию хотя бы в одном пункте — вероятность успешного возврата денег уже можно предварительно оценить.

Почему не стоит ждать

Каждый день ожидания может осложнить истребование денег.

С течением времени продавец товара и исполнитель услуги начнёт отрицать брак товара или услуги, повысится вероятность того, что продавец или исполнитель начнут утверждать, что вина за брак лежит на вас (например, вы сами повредили товар или не высказали неудовлетворенность в услуге по "горячим следам"), также возрастает риск того, что продавец или исполнитель найдёт иной предлог или причину, чтобы отказать вам в возврате денег.

Чем раньше юрист оценит вашу ситуацию, тем больше возможностей защитить ваши интересы.

Как проходит работа

Вы выбираете один из вариантов юридической помощи.
Вы указываете в форме заказа предпочтительный способ связи и обмена документами с вами (в Telegram, в MAX, по E-mail) и оформляете заказ.
Один из наших юристов связывается с вами по указанному способу связи в течение рабочих суток (с 10:00 до 18:00).
Юрист принимает от вас информацию и документы, которые имеют отношения к проблеме.
Юрист исполняет ваш заказ не позднее, чем в срок 24 часа (по рабочим дням).
Документы, подготовленные в рамках выбранного вами варианта юридической помощи, юрист высылает вам по указанному способу связи (в Telegram, в MAX или на E-mail) в файле формата PDF.
Все варианты досудебной юридической помощи включают онлайн-поддержку юриста по указанному вами способу связи (в Telegram, в MAX или по E-mail) в течение рабочих суток (с 10:00 до 18:00).
Если Вам потребуется юридическая помощь в суде, то мы сможем её предоставить в рамках отдельного соглашения с адвокатом.

Ответы на частые вопросы

Стоит ли обращаться, если нет чека?
Да. Отсутствие кассового чека далеко не всегда лишает права требовать возврат денег. Во многих случаях факт покупки можно подтвердить другими доказательствами. Чтобы понять, какие документы подойдут именно в вашей ситуации, необходима предварительная юридическая оценка.
Что делать, если продавец уже отказал?
Отказ продавца или исполнителя ещё не означает, что вернуть деньги невозможно. Компании нередко рассчитывают, что покупатель не станет продолжать спор. После анализа документов юрист сможет оценить обоснованность отказа, возможные перспективы и предложить наиболее эффективную стратегию защиты ваших интересов.
Обязательно ли идти в суд?
Нет. Многие споры удаётся урегулировать ещё на досудебной стадии. Однако заранее предсказать, потребуется ли судебное разбирательство именно в вашем случае, невозможно. После изучения документов юрист сможет определить наиболее рациональный путь решения спора.
Что делать, если исполнитель исчез?
Даже если исполнитель не отвечает на звонки, сообщения или полностью прекратил общение, это ещё не означает, что возможность защитить свои права утрачена. Во многих случаях существуют законные способы взыскания денежных средств. Для выбора оптимального варианта необходимо изучить документы и обстоятельства конкретного дела.
Если у меня сохранилась только часть документов, есть смысл обращаться?
Да. Во многих случаях даже неполный комплект документов позволяет провести предварительный анализ. После изучения ситуации юрист сообщит, каких доказательств может не хватать и как это может повлиять на перспективы дела.

О юристах

Вашим вопросом будут заниматься практикующие юристы с дипломами МГЮА, многолетним опытом работы и успешной практикой защиты интересов граждан.

Мы внимательно изучим документы, оценим перспективы дела и предложим решение, которое действительно поможет именно в вашей ситуации. Если вопрос можно решить в досудебном порядке — сделаем всё возможное, чтобы добиться результата без суда. Если перспектив нет, честно скажем об этом ещё до начала работы. Вы получите не общие советы, а профессиональную юридическую помощь, грамотно подготовленные документы и сопровождение опытного специалиста до полного решения вашей проблемы.

Юридическая помощьв возврате денегза некачественный товарили услугу